Política de Privacidade
Como o Oh You Can Make It Cap trata suas fotos, seu endereço de e-mail e seu pedido, incluindo os provedores de IA e de pagamentos que utilizamos.
Esta é uma tradução de conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês (English version).
Em resumo
Você envia duas fotos e um endereço de e-mail. Nós os utilizamos para renderizar um vídeo de 15 segundos gerado por IA, entregá-lo a você e cuidar do pagamento, do suporte e dos reembolsos. Não há conta, senha nem perfil de publicidade. Não publicamos suas fotos nem seu vídeo.
O que coletamos
- Fotos. As duas imagens que você envia para o vídeo. Elas são armazenadas de forma privada e usadas apenas para renderizar seu pedido e, quando aplicável, para revisar uma decisão de moderação de conteúdo ou uma solicitação de suporte.
- Endereço de e-mail. Usado para enviar o link do resultado, o recibo e mensagens sobre o pedido, como um aviso de reembolso. Não incluímos você em nenhuma lista de marketing.
- Dados do pedido. Um token de pedido aleatório, o status do pedido, o número de tentativas de renderização, o resultado da moderação, o status do reembolso e carimbos de data e hora.
- Referências de pagamento. O provedor de pagamentos compartilha conosco um identificador de pedido e de transação. Nunca vemos o número completo do seu cartão.
- Dados técnicos. Endereço IP, carimbos de data e hora e user agent, usados para manter o serviço funcionando, prevenir abusos e diagnosticar erros.
Não coletamos seu nome, endereço ou número de telefone, porque o serviço não os solicita.
Como usamos os dados
- Para gerar seu vídeo e permitir que você o assista ou baixe na sua página de resultado.
- Para executar as verificações de moderação de conteúdo descritas na nossa Política de Uso Aceitável.
- Para enviar por e-mail o link do resultado, o recibo e qualquer mensagem de falha ou de reembolso.
- Para processar o pagamento único e qualquer reembolso por meio do nosso provedor de pagamentos.
- Para responder a solicitações de suporte, tratar denúncias e lidar com disputas ou chargebacks.
- Para proteger o serviço contra spam, abusos e pagamentos fraudulentos.
Quem trata os dados
Compartilhamos apenas o que cada provedor precisa:
- fal.ai é a plataforma de IA que executa a renderização. Ela recebe as duas fotos e o clipe de referência e devolve o vídeo gerado.
- ByteDance Seedance 2.0 é o modelo generativo de vídeo que o fal executa para este serviço. O modelo produz o clipe sintético a partir das fotos.
- Creem atua como comerciante registrado (merchant of record) e processa o pagamento e os reembolsos.
- Stripe é o processador de cartões usado pelo nosso provedor de pagamentos para tratar os dados de pagamento com cartão.
- Resend realiza a entrega de e-mail transacional.
- Google Analytics 4 é um processador de análise opcional que recebe eventos de visualização de página e de início de checkout se você permitir a análise (consulte a seção de cookies abaixo).
- Nossos provedores de hospedagem e de banco de dados armazenam o site, os registros de pedidos e as mídias.
Esses provedores tratam os dados conforme nossas instruções e podem operar em países diferentes do seu. Não vendemos seus dados e não os utilizamos para publicidade.
Processamento com IA
O vídeo é gerado por um modelo de IA. Suas duas fotos são enviadas ao fal.ai para que o modelo renderize o clipe. O resultado é mídia sintética, não filmagem real. Não usamos suas fotos nem seus vídeos para treinar nossos próprios modelos, e não damos ao provedor do modelo permissão para usá-los em treinamento além da solicitação de renderização.
Por quanto tempo mantemos os dados
Os registros de pedidos e as mídias são mantidos apenas pelo tempo necessário para entregar o vídeo, tratar reembolsos e revisões de moderação de conteúdo, responder solicitações de suporte e cumprir obrigações legais e contábeis. Quando essa necessidade termina, excluímos as fotos e o vídeo renderizado. Você pode solicitar a exclusão antes desse prazo enviando um e-mail para support@ohyoucanmakeitcap.net. Alguns dados podem permanecer em backups ou em registros de provedores por um período limitado, e os registros de pagamento podem ser mantidos por mais tempo quando a legislação fiscal ou contábil exigir.
Cookies e armazenamento local
O site usa apenas o necessário para funcionar, como lembrar que você fechou um aviso e, se você permitir a análise, lembrar essa escolha. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O provedor de pagamentos pode definir seus próprios cookies durante o checkout no seu próprio domínio, conforme sua própria política. O site não cria cookie de conta porque não existe conta.
Análise (opcional, desativada por padrão). Se você permitir a análise, o site carrega o Google Analytics 4 com o ID de mensuração configurado para este produto. O Google recebe visualizações de página e eventos de início de checkout e pode definir seus próprios cookies conforme as políticas do Google. Não ativamos recursos de publicidade, remarketing ou personalização de anúncios a partir desses dados, e não enviamos seu endereço de e-mail nem o token do pedido para a análise. Se você recusar, a tag do Google nunca é carregada. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de análise" no rodapé.
Suas opções
Envie um e-mail para support@ohyoucanmakeitcap.net para acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais vinculados ao seu pedido. Podemos precisar manter um registro mínimo do pedido para comprovar que um pagamento ou reembolso ocorreu. Se você estiver em uma região com direitos adicionais de privacidade, atenderemos às solicitações que se apliquem a você conforme a lei.
Menores de idade
O serviço é para adultos. Você deve ter 18 anos ou mais para fazer um pedido, e fotos de menores de idade não são aceitas. Não coletamos dados de crianças de forma consciente.
Segurança
As fotos e os vídeos são armazenados de forma privada, o acesso é limitado aos sistemas que precisam dele e o tráfego para o site é criptografado em trânsito. Nenhum serviço on-line pode prometer segurança perfeita, portanto use fotos que você não se importe em enviar.
Alterações
Se esta política mudar de uma forma que afete seus dados, atualizaremos a data nesta página. A versão vigente sempre se aplica a novos pedidos.
Políticas relacionadas
Contato
Dúvidas sobre privacidade: support@ohyoucanmakeitcap.net.